Perú cuenta con un Servicio de Información y Asistencia al Turista denominado iPerú que atiende las 24 horas del día en varios idiomas.
En este servicio el publico en general puede solicitar información turística y asistencia, por ejemplo si algún servicio turístico no fue brindado de acuerdo a lo contratado.
Asimismo, se han creado las Fiscalías Provinciales de Turismo del distrito judicial de Lima, en las que el turista va a tener a alguien que hará un seguimiento de su problema hasta su solución.
Acceso al Servicio:
Teléfono 24 horas: (511) 574-8000
Página web: http://www.peru.info/s_ftoiperu.asp
Fuente: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú